Во Владивостоке 11 отелей уже перешли на новый стандарт заселения гостей — с помощью цифрового ID в мессенджере МАХ
Во Владивостоке 11 отелей уже перешли на новый стандарт заселения гостей с помощью цифрового ID в мессенджере МАХ. Теперь вся процедура занимает меньше минуты. Вместо привычной бумажной анкеты на стойке администратора достаточно открыть в приложении раздел Цифровой ID и показать сотруднику штрих-код для сканирования.
Новые правила вступают в силу с 1 сентября 2026 года для всех средств размещения с номерным фондом более 50 номеров. Отелям с меньшим количеством номеров дана отсрочка до 1 сентября 2028 года. В Приморском крае требование распространяется и на небольшие гостиницы, если в них планируется размещение гостей и участников Восточного экономического форума 2026.
Для гостиниц новый сервис означает не только скорость, но и снижение количества ошибок при заполнении данных, а также упрощение работы сотрудников ресепшн. Туристы, в свою очередь, получают более высокий уровень сервиса и возможность заселиться без очередей и долгого ожидания.
Пока сервис доступен совершеннолетним гражданам России. Он также позволяет подтверждать личность детей младше 14 лет, путешествующих с родителями. При этом традиционная регистрация по бумажному паспорту сохраняется выбор способа остаётся за гостем. Иностранные туристы пока заселяются классическим способом, однако использование цифрового ID для них рассматривается как перспективное направление.
Первые отели региона уже полностью готовы к работе по новым правилам, и уже в начале сентября нововведение смогут оценить гости ВЭФ. Как отметила министр туризма Приморского края Наталья Набойченко, повышение скорости и качества обслуживания при заселении становится важным подспорьем как для сотрудников сферы гостеприимства, так и для путешественников, особенно когда речь идёт о заезде больших групп. Она также добавила, что внедрение цифрового ID в отельном бизнесе ещё одно подтверждение развития туризма с учётом современных технологий, и работа в этом направлении в регионе будет продолжена.
Краевое министерство туризма оказывает средствам размещения всю необходимую информационную поддержку и сопровождает процесс внедрения нового механизма. По всем вопросам можно обратиться в отдел развития туризма к Юлии Валерьевне Ешуковой по телефону: 8 (423) 240-03-45.