Получив сообщение из соцсетей или мессенджеров о «блокировке» аккаунта с предложением перейти по ссылке, не стоит паниковать. Об этом рассказал сенатор Артем Шейкин, предупредив о новой схеме мошенников.
Пользователю приходит СМС, внешне похожее на уведомление от техподдержки. В нём обычно говорится, что аккаунт скоро заблокируют и нужно срочно подтвердить данные или перейти по ссылке, чтобы избежать ограничений. Мошенники умеют подменять имя отправителя, поэтому сообщение выглядит так, будто оно действительно пришло от официального сервиса.
Ключевой элемент аферы — ссылка, которая ведёт не на официальный сайт, а на фишинговую страницу. Там пользователя просят ввести номер телефона, пароль, код подтверждения или другие данные для входа. Этого достаточно, чтобы злоумышленники получили доступ к аккаунту. Человек действует в состоянии тревоги: он не проверяет адрес сайта, не открывает приложение вручную и не задумывается, почему сервис просит подтвердить данные именно через СМС-ссылку.
Настоящие сервисы, пояснил Шейкин, не требуют вводить коды подтверждения и пароли на сторонних страницах. Если с аккаунтом действительно возникла проблема, уведомление отображается внутри самого приложения или в официальном личном кабинете. Правильная реакция на такое сообщение — не переходить по ссылке, а открыть приложение самостоятельно, проверить раздел уведомлений или безопасности и убедиться, есть ли там реальные ограничения. Если сомнения остаются, лучше обратиться в поддержку через официальный сайт или приложение.
Сенатор отметил, что сообщение о блокировке аккаунта почти всегда вызывает тревогу, особенно если речь идёт о сервисе, которым человек пользуется каждый день. Потерять доступ к такому аккаунту — значит лишиться переписок, контактов, рабочих чатов, фотографий и привычного способа связи. Именно на этом и строится схема злоумышленников.
