Продолжаем нашу рубрику об удобных способах связи с государством

Продолжаем нашу рубрику об удобных способах связи с государством.

Способ 2: подача сообщений через портал Госуслуги

В прошлый раз мы рассказывали про виджеты обратной связи на официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Приморского края. Сегодня про сервис на портале "Госуслуги".

В чём плюсы этого способа?

Вам не нужно искать, куда именно сообщить о яме на дороге или отсутствии горячей воды, для этого достаточно зайти в свой личный кабинет на портале Госуслуг и отправить сообщение. Система сама направит его в нужную организацию.

Как это сделать:

1 Зайдите на gosuslugi.ru (понадобится подтверждённая учётная запись).

2 Спуститесь до раздела "Полезные сервисы" и выберите "Госуслуги Решаем вместе".

3 Далее следуя инструкции, заполните все необходимые поля на всех этапах подачи.

4 Ознакомьтесь и согласитесь с правилами подачи.

5 Нажмите Отправить.

6 Оцените качество оказания помощи по итогам рассмотрения сообщения (уделите время, нам важна обратная связь)

Что дальше?

Ваше сообщение зарегистрируют, направят на рассмотрение по компетенции, а ответ пришлют в личный кабинет и на электронную почту.

Срок зависит от тематики вопроса до 30 дней.

Никаких бумажных писем и личных приёмов (если в них нет необходимости), всё в несколько кликов

В следующий раз расскажем про самый мобильный способ. Подписывайтесь, чтобы не пропустить!

#Приморскийкрай #Госуслуги #ОбратнаяСвязь #РешаемВместе #ПОС #ПлатформаОбратнойСвязи