Пенсионные накопления перевели без вашего согласия: что делать?
Если вы обнаружили, что пенсионные накопления без вашего согласия перевели из Социального фонда России в негосударственный пенсионный фонд или из одного фонда в другой, обратитесь к финансовому уполномоченному. Это бесплатно.
Он поможет вернуть предыдущему страховщику:
средства пенсионных накоплений и инвестиционный доход;
проценты за неправомерное пользование средствами.
Проверить, где находятся накопления, можно на портале Госуслуг, заказав выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта.
Как действовать
1. Направьте претензию в негосударственный пенсионный фонд.
Ответ должен поступить в течение 20 рабочих или 40 календарных дней — в зависимости от способа подачи заявления.
2. Обратитесь к финансовому уполномоченному, если не согласны с ответом фонда или не получили его в установленный срок.
Подать обращение можно:
— через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного;
— на портале Госуслуг;
— через многофункциональный центр;
— по почте.
Важно: обратиться можно, если выплата пенсионных накоплений ещё не назначена, а с момента, когда вы узнали о нарушении, прошло не более трёх лет.
Финансовый уполномоченный рассмотрит обращение и при необходимости назначит экспертизу подписи. Его решение обязательно для исполнения негосударственным пенсионным фондом.
Подробнее — на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний».
О том, как защитить свои права, также рассказываем в карточках.
АКТУАЛЬНО И ДОСТОВЕРНО С НАМИ В МАХ
