Межличностные конфликты являются наиболее актуальной темой обращений школьников к психологам. Об этом сообщил эксперт Минпросвещения России, ведущий научный сотрудник Института изучения детства, семьи и воспитания Александр Буянов.
Минпросвещения РФ запустило в сентябре линию психологической помощи Школа доверия для поддержки в решении проблемных ситуаций в российских школах. По словам Буянова, наиболее актуальными вопросами для психологов в сфере образования являются межличностные конфликты, которые на месте решить удаётся далеко не всегда.
Родители обучающихся также часто обращаются за помощью. В начале учебного года большинство запросов касаются адаптации учеников и способов её безболезненного проживания. В течение года вектор смещается на накапливающуюся детскую усталость, борьбу с нежеланием посещать занятия и прогулами, а к концу года на переживания и стресс, связанные с предстоящими экзаменами.
Буянов подчеркнул, что в Школе доверия помощь оказывается на условиях полной конфиденциальности. Квалифицированные психологи готовы поддержать всех заинтересованных лиц в режиме 24/7. Это инструмент в том числе для тех, кто не готов или не может очно идти к психологу.