Что делать если удалили приложение MAX или забыли пароль
Если вы помните номер телефона, к которому был привязан MAX, но не можете войти в профиль MAX:
Восстановите доступ к MAX через номер телефона (функция «Забыли пароль?» в приложении)
Если профиль MAX был удалён, создайте новый с тем же номером телефона — привязку к Госуслугам потребуется выполнить заново
Для восстановления возможности получать коды подтверждения от Госуслуг необходимо:
1. Восстановить доступ к Госуслугам:
• Через Сбербанк Онлайн (при совпадении номера телефона на Госуслугах и в Сбербанк Онлайн).
• Через электронную подпись.
• В центре обслуживания (МФЦ).
2. Переключить способ подтверждения на СМС
(в личном кабинете Госуслуг или в МФЦ), если это не было сделано автоматически.
3. Выполнить повторную привязку MAX.
#Max