Россияне с 1 сентября смогут обращаться в управляющие компании через МАКС
Через национальный мессенджер МАКС можно будет в том числе записаться на прием в УК и направить туда запрос или обращение по вопросам управления домом, рассказал член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
Он отметил, что такое нововведение будет прежде всего вопросом удобства для жителей многоквартирных домов, так как избавит их от необходимости самостоятельно искать контакты управляющей компании, тратить время на дозвон или личное посещение офиса. При этом все обращения и ответы на них будут фиксироваться в цифровом формате.
Личный приём граждан, телефонная связь, письменные обращения и другие привычные способы общения останутся доступными для жителей.
