Мошенники заблокировали вашу карту — что делать?

Мошенники заблокировали вашу карту — что делать?

Несмотря на все ухищрения злоумышленников, основное правило остается неизменным: никогда не следуйте указаниям незнакомцев и старайтесь не поддаваться панике. Ольга Дайнеко, эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф», делится важными советами о том, как сохранить свои финансы и избежать ловушек мошенников.

Как мошенники используют ваши данные?

Злоумышленники активно применяют базы данных, которые получают в результате утечек или собирают из открытых источников, включая интернет. Они могут иметь доступ к вашим паспортным данным, телефону, СНИЛС, а также информации о семье и имуществе. Чем больше данных о человеке у мошенников, тем легче им обмануть жертву и завладеть ее деньгами. Поэтому крайне важно не следовать указаниям мошенников.

Четыре шага к безопасности

Если вам сообщили о том, что ваши банковские счета якобы находятся под угрозой, придерживайтесь следующего алгоритма:

  • Не передавайте личные данные. Никому не сообщайте пароли, коды из SMS и уведомлений. Не переводите деньги на так называемые «безопасные» счета и не переходите по подозрительным ссылкам.
  • Прекратите общение. Не поддавайтесь панике и не перезванивайте по номерам из сообщений. Чем дольше длится разговор, тем выше вероятность, что вы попадете под влияние методов социальной инженерии. Мошенники создают ощущение срочности и угрозы для давления на вас.
  • Обратитесь в банк. Если карта действительно заблокирована, свяжитесь с поддержкой по официальным каналам: через чат или по номеру на сайте банка. Уточните причину блокировки и сообщите, что не инициировали ее.
  • Если вы уже стали жертвой. Немедленно сообщите в банк о произошедшем, укажите номер телефона злоумышленника и реквизиты перевода. Если деньги были похищены, не забудьте подать заявление в полицию.
  • Сохраняйте спокойствие

    Главное — будьте бдительными, проверяйте информацию только через официальные каналы и не доверяйте незнакомцам, даже если они кажутся очень убедительными.

    Источник: Ваши личные финансы

    Лента новостей